competitivebenchmark Pieteikties gaidīšanas sarakstam

Kennisbank

Jūsu pozīcijas noteikšana pēc apvienošanās vai pārņemšanas

Pēc pārņemšanas jūs salīdzināt pozīcijas, no jauna izvērtējot apvienoto uzņēmumu pēc tām dimensijām, kas jūsu tirgū izšķir darījumu, neatkarīgi no tā, kā abi uzņēmumi paši sevi redzēja pirms pārņemšanas. Izejas punkts nav 'kurš bija labāks', bet gan tas, kā jaunā kombinācija tagad izskatās salīdzinājumā ar atlikušo salīdzināmo grupu.

Kāpēc vecā pozicionēšana vairs neatbilst

Uzņēmums ar 50 līdz 300 darbiniekiem, kas pārņem konkurentu, manto divus stāstus: savu paša stāstu un pārņemtās puses stāstu. Bieži šie stāsti viens otram ir pretrunā. Viens uzņēmums ieguva darījumus ar piegādes ātrumu, otrs — ar pielāgotiem risinājumiem. Pēc apvienošanās nav pašsaprotami, ka kombinācija joprojām uzvar abās dimensijās vai ka tirgus to tā uztver. Vecie, pirms pārņemšanas iegūtie vērtējumi tātad vairs nav pamats. Tie apraksta divus atsevišķus uzņēmumus, nevis pusi, kas pastāv tagad.

Tās pašas dimensijas, jauns mērījums

Salīdzinājums darbojas tikai tad, ja abi uzņēmumi un to apvienotais piedāvājums tiek vērtēti pēc tieši tām pašām dimensijām: cena, piegādes laiks, servisa līmenis, tehniskā dziļuma pakāpe, vai kādas dimensijas šajā tirgū izšķir darījumu. Tas novērš situāciju, kad jaunā kombinācija vērtē sevi pēc dimensijām, kurās tā bija spēcīga pirms apvienošanās, kamēr tirgus tikmēr izvēlas pēc citiem kritērijiem. Ražošanas uzņēmumam, kas pārņem konkurentu tā servisa organizācijas dēļ, šī servisa dimensija jāvērtē atsevišķi salīdzinājumā ar salīdzināmo grupu, nevis jāpieņem, ka pārņemšana automātiski dod spēcīgāku vērtējumu.

Katrs vērtējums ar avotu, nevis ar pieņēmumu

Risks pēc pārņemšanas ir tāds, ka jaunā vadība pēc sajūtas secina, ka kombinācija ir spēcīgāka, bez tā, ka kāds būtu pārbaudījis, vai šī sajūta atbilst patiesībai. Pierādījumu matrica sasaista katru vērtējumu ar avotu, no kura tas nāk: cenu lapu, konkursa rezultātu, klientu atsauksmju kopu, pašas pārņemtās puses tīmekļa vietni. Tieši par to runā kā pamatot apgalvojumu par savu kvalitāti: vērtējums bez avota ir viedoklis, un pēc pārņemšanas viedokļu par jauno kombināciju netrūkst, jo īpaši no iekšpuses.

Kur pārņemšanas priekšrocība izgaist

Pārņemšana bieži tiek pārdota, balstoties uz dažām dimensijām: lielāku apjomu, plašāku produktu klāstu, spēcīgāku zīmolu. Tas, kas pēc salīdzinājuma regulāri nāk gaismā, ir fakts, ka kombinācija tieši citā dimensijā kļūst vājāka. Divi klientu apkalpošanas dienesti, kas nesaskan viens ar otru, divi cenu modeļi, kas turpina pastāvēt paralēli, zīmola solījums, kas ārēji vairs neskan vienoti. Šis pēdējais aspekts saistās ar jautājumu kāpēc visi konkurenti savos solījumos skan vienādi: pēc apvienošanās risks, ka kombinācija komunicē neskaidrā, vispārīgā valodā, ir lielāks, jo neviens vairs nezina, kurš stāsts tagad ir vadošais. Ja salīdzinājums atklāj dimensiju, kurā kombinācijai ir atpalicība, ko darīt ar atpalicību kādā dimensijā izklāsta, kā šis rezultāts pārtop nākamajā solī.

Kad jāmēra atkārtoti

Salīdzinājums tūlīt pēc pārņemšanas ir sākumpunkts, nevis beigu punkts. Divu organizāciju integrācija dažkārt mēnešiem ilgi maina vērtējumu tādās dimensijās kā piegādes laiks vai servisa līmenis, kamēr tirgus nestāv uz vietas un salīdzināmā grupa tikmēr arī mainās. Cik bieži šis mērījums jāatkārto, ir atkarīgs no tā, cik ātri notiek integrācija un cik nestabils ir tirgus; cik bieži jāatkārto konkurences analīze šo tēmu izklāsta sīkāk.

Sākotnējā pārbaude bez pilnīga mērījuma

Ja pilns salīdzinājums organizatorisku iemeslu dēļ vēl nav iespējams, bezmaksas cenas zaudējuma pārbaude sniedz sākotnēju norādi: astoņi jautājumi, kas parāda, kurā dimensijā kombinācija, visticamāk, zaudē peļņu vai darījumus, vēl pirms ir izveidota plaša pierādījumu matrica. Tas neaizstāj pilnu salīdzinājumu, bet ir veids, kā redzēt, kur mērījums ir visvairāk nepieciešams.

Ko jūs varat darīt tagad

Pats salīdzinājums parāda, kur kombinācija atrodas un kur ir plaisa; šīs plaisas aizpildīšana ir izpildes darbs procesos, cilvēkos un sistēmās, kura apjoms atšķiras atkarībā no situācijas. Cik šis darbs maksā un kādu tā daļu var uzņemties AI, redzams darba apjoma skenēšanā vietnē ftetoai.com.