Mahajäämus ühel mõõtmel on probleem alles siis, kui see mõõde loeb tehingutes, mida soovite võita. Esimene samm ei ole seega sulgemine, vaid kindlaks tegemine, kas see on mõõde, millel teie võrdlusgrupp tegelikult võidab või kaotab, ning see selgub allikast millised mõõtmed määravad, kas võidad turul.
Äriteenuste valdkonna 150 töötajaga ettevõte võib näiteks madalalt hinnata 'juurutuskiirust'. See tundub puudujäägina, kuni tõendusmaatriksist selgub, et selle turu kliendid valivad peamiselt 'tõestatud tulemuse' põhjal sarnastes ettevõtetes ning et juurutuskiirus mängis kaotatud tehingutes vaevu rolli. Mõõtme mahajäämus, mis ei loe, ei maksa siis tehinguid. See on siis valik, kas sellega midagi ette võtta, mitte vajadus. Vastupidine kehtib ka: väike mahajäämus mõõtmel, mis loeb tõesti tugevalt igas tehingus, on kiireloomulisem, kui esmamulje viitab.
Kui mõõde tõesti loeb, on põhimõtteliselt kolm suunda. Sulgemine tähendab mahajäämuse tegelikku kõrvaldamist mõõtme enda peal: viidete puudumise lahendamine viiteid kogudes, kiiruse puudumise lahendamine protsessi ümber vaadates. Kompenseerimine tähendab mahajäämuse alles jätmist ning teisel mõõtmel edumaa üles ehitamist, mis kaalub piisavalt raskelt, et tasakaalustada erinevus kliendi lõplikus valikus. Aktsepteerimine tähendab teadlikult loobumist osast turust, kuna mõõde, millel mahajäämus on, on täpselt see mõõde, mida see segment kõige raskemalt kaalub. 80 töötajaga tarkvaraettevõte, mis leitakse struktuurselt olevat kallim kui võrdlusgrupp, võib otsustada seda mahajäämust kompenseerida integratsioonimugavuse edumaaga, selle asemel et suruda peale hinnastrateegiat, mis sööb marginaali.
Hinnamahajäämus tähendab midagi muud kui brändituntuse mahajäämus, ning see tähendab omakorda midagi muud kui tootevaliku mahajäämus. Hinda saab sageli lühiajaliselt liigutada, brändituntus nõuab aega ning tootevalik nõuab investeeringut, mis ei tasu end alati lühiajaliselt ära. Neile, kes soovivad teada, kust hinnamahajäämus täpselt pärineb, on tasuta hinnakaotuse kontroll esimene lähtepunkt: kaheksa küsimust, mis näitavad, milline mõõde hinnastamises lekib, olgu see väärtuspakkumises, väärtuse põhjendamises või võrreldavuses konkurentidega kliendi silmis. See eristus on vajalik enne tee valimist, sest vale põhjuse sulgemine ei anna midagi.
Tänane skoor on hetkefoto ja see foto muutub turu liikumise, konkurendi ülevõtmise või uue osalise tõttu, kes turu mõõtmed ümber korraldab. Sellepärast on ka kui sageli tuleb konkurentsianalüüsi korrata mahajäämuse puhul asjakohane: mõõde, mis täna madalalt hinnatakse, võib aasta pärast olla lahendatud või hoopis veel enam maha jäänud, ning ainult mõõtmise kordamine näitab, kumb kahest see on. 200 töötajaga ettevõte, mis pool aastat tagasi aktsepteeris mahajäämust 'digitaalses nähtavuses', kuna võrdlusgrupp ei olnud seal veel palju ees, võib järgmisel mõõtmisel näha, et kaks konkurenti on sellesse investeerinud. Siis nihkub aktsepteeritav mahajäämus kiireloomuliseks.
Põhjus, miks sulgemine, kompenseerimine või aktsepteerimine ei ole hasartmäng, peitub iga skoori taga olevas tõendis. Mahajäämus, mis selgub kliendi tsitaatidest, kaotatud tehingutest ja otsesest konkurentide võrdlusest, kaalub teisiti kui mahajäämus, mis põhineb ainult sisemisel hinnangul. Ühinemise või ülevõtmise puhul on see eristus veelgi teravamalt vajalik, kuna kaks organisatsiooni asetatakse siis järsku samadele mõõtmetele kõrvuti ning küsimus on, milline ülevõetud osapoole mahajäämus on tõeline probleem ja milline näib selline ainult teistsuguse hindamisraamistiku tõttu; just sellele vastab kuidas võrrelda oma positsiooni pärast ülevõtmist. Ilma selle aluseks oleva allikata jääb iga valik oletuseks, isegi kui skoor ise tundub selge.
Vaadake esmalt, kas mõõde, millel mahajäämus on, loeb tehingutes, mis teie turul loevad, ja alles seejärel uurige tõendusmaatriksist, mis selle mahajäämuse põhjustab: hind, väärtuspakkumine, nähtavus või midagi muud. Kui mahajäämus jookseb läbi hinna, annab tasuta hinnakaotuse kontroll competitivebenchmark.net kodulehel esmase näidu, kust leke pärineb. Lõhe tegelik sulgemine on seejärel teostustöö protsessides, inimestes ja süsteemides, ning mida see konkreetselt maksab ja kui suure osa sellest saab AI-ga katta, on välja töötatud ftetoai.com töömahu skaneeringus.
Vraag maar waarop er in uw markt gewonnen wordt. Ik vergelijk liever dan dat ik uitleg.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.