competitivebenchmark Ootenimekirja

Kennisbank

Kui tihti tuleks konkurentsianalüüsi korrata

Ei ole ühte kindlat kalendritähtaega, mis sobiks igale turule. Sagedus sõltub sellest, kui kiiresti teie turg liigub, ja konkreetsetest sündmustest, mis võivad teie positsiooni muuta — mitte aastaplaanist, mis juhtumisi taas ringi jõudis.

Miks 'kord aastas' tihti ei toimi

Aastane tsükkel on strateegiaplaneerimise harjumus, mitte turureaalsus. 150 töötajaga ettevõte, kes laseb konkurentsianalüüsi koostada igal sügisel, võib juba juunis silmitsi seista üllatusega: konkurent langetab hinda, uus tegija siseneb turule, või olemasolev mängija lansseerib funktsiooni, mis puudutab täpselt seda mõõdet, kus teie tavaliselt võitsite. Selleks ajaks, kui aastane ülevaade valmib, on kahju torustikus juba nähtav. Küsimus ei ole seega "millal jõuab see taas päevakorda", vaid "millised mõõtmed otsustavad praegu, kas võidame või kaotame tehingu" — ja see muutub kvartalist kvartalisse kiiremini, kui enamik planeerimistsükleid võimaldab.

Signaalid, mis nõuavad kordamist, sõltumata kalendrist

On mõned praktilised käivitajad, mis kaaluvad rohkem kui kalendris märgitud kuupäev:

80 töötajaga niiši­turul tegutseva organisatsiooni puhul võib see tähendada, et kaks aastat ei muutu midagi ja kordamine lisab seetõttu vähe väärtust. 250 töötajaga ettevõtte puhul kiire tootearendusega turul võib sama uuring kuue kuu jooksul juba vananenud olla.

Mis täpselt muutub ja mis mitte

Ei ole vaja iga kordamise puhul teha täielikku analüüsi uuesti. Tihti muutub vaid osa tõendusmaatriksist: konkurent parandab tarneaega, teine tõstab hinda, kolmas kaotab tugeva müügiinimese. Küsimus on siis, millised mõõtmed otsustavad praegu tegelikult tehingu — see võib erineda vastavalt turufaasile ja on lahti kirjutatud lehel, mis käsitleb, millised mõõtmed otsustavad, kas te turul võidate. Kui need mõõtmed jäävad stabiilseks, piisab tihti hinnete suunatud värskendamisest. Kui aga mõõtmed ise nihkuvad — näiteks kui hind annab otsustava teguri koha üle rakendamiskiirusele —, on vajalik laiem läbivaatamine, kaasa arvatud igas hinde taga olev põhjendus. Kuidas see põhjendus tekib, ilma et langetaks eeldustesse, on kirjeldatud lehel kuidas hindata konkurenti eeldusi tegemata.

Praktikast: aastatsüklist signaalipõhisele lähenemisele

Ettevõtte, kus töötab umbes 120 inimest, juhtkond laskis alguses konkurentsianalüüsi värskendada igal sügisel, sidudes selle eelarvetsükliga. Pärast kahte kvartalit, kus võiduprotsent langes, selgus, et konkurent oli vahepeal parandanud mõõdet, mis viimases analüüsis oli hinnatud nõrgaks. Info oli olemas — kaotatud tehingutes ja müügiga peetud vestlustes —, aga sellega ei seotud tõendusmaatriksit, kuna see avanes uuesti alles novembris. Sellest hetkest alates seoti kordamine pakkumiste kaotusprotsendiga, mitte kalendriga: kui see protsent ületas teatud piiri, avanes analüüs uuesti nende mõõtmete osas, mida nimetati kõige sagedamini kaotuse põhjuseks.

Mida teha, kui ei tea, kas see on praegu juba vajalik

Kui ei on selge, kas praegune mahajäämus on juhus või mustri osa, on esmase märgu saamine võimalik täieliku protsessi käivitamata. Tasuta hinnal-kaotuse-kontroll koosneb kaheksast küsimusest ja näitab, milline mõõde tõenäoliselt lekib tehingutsüklis — algpunkt, et otsustada, kas täielik kordamine on nüüd mõttekas või võib veel oodata.

Kui see kontroll, või teie oma kõhutunne kaotatud tehingute kohta, viitab konkreetsele mahajäämusele, ei ole järgmine küsimus enam, millal te uuesti mõõdate, vaid mida te selle mahajäämusega ette võtate — valik, mida käsitletakse lehel mida teha mõõtme mahajäämusega. Lünga sulgemine mingis mõõtmes ei ole nimelt uuesti mõõtmise küsimus, vaid täitmise küsimus protsessides, inimestes ja süsteemides. Mida see täitmine maksab ja millise osa sellest saab AI üle võtta, on lahti kirjutatud töömahu skaneerimisel ftetoai.com lehel.