Ne postoji fiksan kalendarski rok koji vrijedi za svako tržište. Frekvencija ovisi o tome koliko se brzo vaše tržište kreće i o konkretnim događajima koji mogu promijeniti vašu poziciju — a ne o godišnjem planiranju koje se slučajno ponovno približava.
Godišnji ciklus je navika iz strateškog planiranja, a ne iz tržišne stvarnosti. Poduzeće s 150 zaposlenika koje svake jeseni naruči analizu konkurencije, može se u lipnju već susresti s neugodnim iznenađenjem: konkurent snizi cijenu, novi igrač uđe na tržište, ili postojeći igrač lansira funkciju koja upravo pogađa dimenziju na kojoj ste inače pobjeđivali. Do trenutka kada se pojavi godišnje ažuriranje, štete u pipelineu su već vidljive. Pitanje, dakle, nije "kada je opet na redu", nego "koje dimenzije trenutno određuju hoćemo li dobiti ili izgubiti posao" — a to se mijenja iz kvartala u kvartal brže nego što većina planskih ciklusa dopušta.
Postoji nekoliko praktičnih pokretača koji su važniji od datuma u kalendaru:
Kod organizacije od 80 zaposlenika na tržišnoj niši to može značiti da se dvije godine ništa ne mijenja, pa ponavljanje donosi malu dodanu vrijednost. Kod poduzeća od 250 zaposlenika na tržištu s brzim razvojem proizvoda isto istraživanje može već biti zastarjelo za šest mjeseci.
Ne treba svaki put ponoviti cijelu analizu iznova. Često se mijenja samo dio matrice dokaza: konkurent poboljša vrijeme dostave, drugi povisi cijenu, treći izgubi jakog prodavača. Pitanje je tada koje dimenzije trenutno stvarno odlučuju o poslu — nešto što se može razlikovati po fazi tržišta i što je detaljno obrađeno na stranici o koje dimenzije određuju pobjeđujete li na tržištu. Ako te dimenzije ostanu stabilne, ciljano ažuriranje bodova je često dovoljno. Ako se same dimenzije promijene — na primjer zato što cijena ustupa mjesto brzini implementacije kao odlučujućem faktoru — potrebna je šira revizija, uključujući obrazloženje iza svakog bodovanja. Kako se to obrazloženje izrađuje bez upadanja u pretpostavke, opisano je na stranici kako bodujete konkurenta bez pretpostavki.
Upravni tim poduzeća s približno 120 zaposlenika je u početku analizu konkurencije ažurirao svake jeseni, u skladu s ciklusom proračuna. Nakon dva kvartala s padajućim postotkom pobjeda, pokazalo se da je konkurent u međuvremenu poboljšao dimenziju koja je u posljednjoj analizi još bila ocijenjena kao slaba. Informacija je postojala — u izgubljenim poslovima i u razgovorima s prodajom — ali nije bila povezana s matricom dokaza jer bi se ta ponovno otvorila samo u studenom. Od tog trenutka ponavljanje je povezano s postotkom izgubljenih ponuda umjesto s kalendarom: čim bi taj postotak prešao određenu granicu, analiza se ponovno otvarala na dimenzijama koje su se najčešće navodile kao razlog gubitka.
Ako je nejasno je li trenutni zaostatak slučajnost ili obrazac, moguće je dobiti prvu indikaciju bez pokretanja cijelog procesa. Besplatna provjera gubitka na cijeni sastoji se od osam pitanja i pokazuje koja dimenzija vjerojatno propušta u ciklusu prodaje — polazna točka za procjenu ima li smisla sada raditi cijelo ponavljanje ili se to još može pričekati.
Ako ta provjera, ili vlastiti osjećaj o izgubljenim poslovima, upućuje na konkretan zaostatak, sljedeće pitanje više nije kada ćete ponovno mjeriti, nego što ćete učiniti s tim zaostatkom — izbor koji je objašnjen na stranici što učiniti sa zaostatkom na nekoj dimenziji. Zatvaranje praznine na nekoj dimenziji naime nije pitanje ponovnog mjerenja, nego provedbe u procesima, ljudima i sustavima. Koliko ta provedba košta i koji dio toga AI može preuzeti, detaljno je obrađeno u radnom skeniranju na ftetoai.com.