competitivebenchmark Ootenimekirja

Kennisbank

AI-le üles ehitatud eelise säilivus

Eelis ei ole omand

Kui konkurent teeb ülesande kiiremini või odavamalt, sest AI võtab selle ülesande suures osas üle, on see mõõtmise hetkel fakt. Küsimust, mis sellele järgneb, esitatakse harva: kui kauaks see eeliseks jääb? AI-rakendus, mis võtab üle töö ühe mõõtme taga, ei ole tavaliselt saladus. Marsruute optimeerivale planeerimisalgoritmile ei ole patenti, pakkumisi koostavale mudelile ei ole ainuõigust. Mida üks on üles seadnud, saab teine samuti üles seada. Küsimus ei ole selles, kas see on võimalik, vaid mida see ülesseadmine maksab, kui kiiresti see läheb ja kas eelis on selleks ajaks juba nihkunud millegi muu peale.

Miks sama AI-rakendus ei jõustu kõikjal ühtviisi kiiresti

Kahel ettevõttel, kellel on ligipääs sarnasele tehnoloogiale, ei pruugi eelist tekkida samal ajal. Erinevus peitub selles, mis oli olemas juba enne AI ilmumist. Ettevõte, kus andmed on korrastatud, protsessid dokumenteeritud ja meeskond harjunud süsteemidega, mis nõustavad selle asemel, et ise täita, suudab lasta AI-rakendusel toimida ostjatele olulisel mõõtmel mõne nädalaga. Ettevõttel, kus teadmised on peades, andmed lahtistes failides ja otsused kogemuse peal, kulub kõigepealt kuid, et see korrastada, enne kui AI sellega midagi peale saab hakata. Sama tehnoloogia, erinev käivitusaeg. See erinevus selgitab, miks üks ettevõte lunastab eelise juba praegu ja teine alustab võib-olla alles aasta pärast.

Kolm kiirust, milles nihe toimub

Iga mõõtme puhul, mille alusel ettevõtteid võrreldakse, toimub üks kolmest liikumisest. Esimese puhul võtab AI ülesande peaaegu täielikult üle; mõõde muutub siis kiiresti pigem baastingimuseks kui eristajaks, sest kõik, kes selle üles seavad, jõuavad sinna umbes sama kiiresti. Teise puhul jääb inimene kinnitama või tagasi lükkama, ja põhjusega; siin peab eelis kauem vastu, sest tegemist ei ole ainult tehnoloogiaga, vaid selle järelevalve kvaliteediga, mida on raskem kopeerida. Kolmanda puhul jääb ülesanne inimtööks; sealt tulenev eelis on kõige püsivam, kuid ka kõige vähem skaleeritav. Milline neist kolmest millisel mõõtmel kehtib, muutub turuti ja ajahetkiti, ning just seetõttu on millised mõõtmed muutuvad väärtusetuks, kui kõik kasutavad AI-d teistsugune küsimus kui see, millised mõõtmed on seda juba praegu.

Mis paneb eelise haihtuma

Kolm tegurit määravad koos, kui kaua AI-põhine eelis vastu peab: kui nähtav on rakendus konkurentidele, kui madal on lävi selle kopeerimiseks ja kui kiiresti suudab ülejäänud turg sellele reageerida. Kiire tarneaeg tänu automatiseeritud planeerimisele on nähtav igale kliendile ja seega igale konkurendile, ning läbimõõdukale pakkujale on sarnase süsteemi ülesseadmise lävi tihti madal. Kliendiuuringu eelis, mis põhineb AI-analüüsil ettevõtte enda ajaloolistest andmetest, on vähem nähtav ja raskemini kopeeritav, sest andmed ise ei ole ülekantavad. Kes soovib täpselt teada, mida ei saa kopeerida konkurendilt, kes kasutab AI-d, peab vaatama mitte rakendust, vaid seda, mis selle taga on.

Uued turuletulijad muudavad ajaraamistikku

Eelise säilivus ei sõltu ainult olemasolevatest konkurentidest. Turuletulija, kes alustab ilma olemasoleva organisatsiooni koormata, saab mõõtme, kus väljakujunenud osalised veel inimtööd teevad, kohe AI-ga üles seada. Ei ole olemasolevat protsessi, mida ümber ehitada, ei ole olemasolevat meeskonda, kellega kohaneda; on ainult valik töömeetodi kasuks, mis skaleerub automaatselt juba esimesest päevast. See ei tee sellisest turuletulijast automaatselt ohtu, kuid annab talle teistsuguse ajaraamistiku kui väljakujunenud konkurentidel omavahel. Kuidas ära tunda turuletulijat, kes alustab ilma personalita, on seega küsimus, mis on eraldiseisev küsimusest, kuidas olemasolevad konkurendid üksteisega suhestuvad.

Miks see ei ole personaliküsimus

Küsimus, kui kaua AI-eelis vastu peab, käib töö ja konkurentsipositsiooni kohta, mitte selle kohta, kes millist ametikohta täidab. Mida tööandja teeb vabanenud võimekusega, kuulub tema enda õiguslike kohustuste alla ja on tööandja otsustada; siin on küsimus, milliseid ülesandeid AI suudab üle võtta, milliseid osaliselt üle võtab järelevalve all, ja millised jäävad inimtööks, ning mida see tähendab võrdluses konkurentidega.

Mõõtmine eelduste tegemise asemel

Hinnang selle kohta, kui kaua eelis vastu peab, ei ole kunagi kindel arv. See sõltub sellest, kui kiiresti konkurendid suudavad järele jõuda, kui nähtav rakendus on ja kas mõõde ise loeb homme veel kliendi ostuotsuses. Skoor mõõtmel ei ütle midagi, kui see mõõde ise nihkub eristajast baastingimuseks; siis ei ole tänane võrdlus aasta pärast enam asjakohane, ükskõik kui hoolikalt see on koostatud. Sellepärast käib kuidas hinnata konkurenti ilma eeldusi tegemata jälgitava tõendusmaterjali kohta mõõtme kaupa, mitte ühe numbri kohta, ja sellepärast algab kuidas võrrelda oma ettevõtet konkurentidega küsimusest, millised mõõtmed otsustavad tehingud praegu, mitte sellest, millised otsustasid need eelmisel aastal.

Mida saate täna teha

Aluseks olevale küsimusele, milline töö teie ettevõttes on tegelikult AI-le üleantav, vastab FTE TO AI töömahu skaneering ülesandehaaval. Konkurentidega võrdlemiseks on esimene samm väiksem: tasuta mõõtmekontroll, kus nimetate, mille pealt arvate end võitvat, ja näete, milliseid neist väidetest saab tõenditega kaitsta ning millised põhinevad eeldustel. Täielik võrdlusuuring, koos võrdlusgrupi ja tõendusmaatriksiga, on valmimisel.