Če konkurent neko nalogo opravi hitreje ali ceneje, ker AI to nalogo v veliki meri prevzame, je to v trenutku meritve dejstvo. Vprašanje, ki sledi, se redko zastavi: kako dolgo to ostane prednost? Rešitev z AI, ki prevzame delo za določeno dimenzijo, običajno ni skrivnost. Ne obstaja patent na algoritem za načrtovanje, ki optimizira poti, ne obstaja izključna pravica na model, ki pripravlja ponudbe. Kar je eden vzpostavil, lahko vzpostavi tudi drugi. Vprašanje ni, ali je to mogoče, temveč koliko to stane, kako hitro gre in ali se je prednost do takrat že premaknila na nekaj drugega.
Dvema podjetjema z dostopom do primerljive tehnologije ni treba prednost uresničiti ob istem času. Razlika je v tem, kaj je bilo vzpostavljeno že preden je AI prišla v igro. Podjetje z urejenimi podatki, zapisanimi procesi in ekipo, ki je vajena sistemov, ki svetujejo namesto da izvajajo, lahko rešitev z AI usposobi v nekaj tednih na dimenziji, ki je pomembna za kupce. Podjetje, kjer je znanje v glavah ljudi, podatki v ločenih datotekah in odločitve temeljijo na izkušnjah, potrebuje najprej mesece, da to uredi, preden AI lahko s tem naredi kaj koristnega. Ista tehnologija, drugačen čas zagona. Ta razlika pojasnjuje, zakaj eno podjetje prednost izkorišča že zdaj, drugo pa jo bo morda šele začelo izkoriščati čez leto dni.
Na vsaki dimenziji, po kateri se podjetja primerjajo, se dogaja eno od treh gibanj. Pri prvem AI nalogo skoraj popolnoma prevzame; dimenzija tako hitro postane osnovni pogoj namesto razlikovalnega dejavnika, ker vsak, ki jo vzpostavi, pri tem pride približno enako hitro naprej. Pri drugem človek še vedno potrjuje ali zavrača, in to iz razloga; tu prednost traja dlje, ker ne gre le za tehnologijo, temveč za kakovost tega nadzora, ki jo je težje posnemati. Pri tretjem naloga ostaja delo ljudi; prednost, ki iz tega izhaja, je najbolj trajna, a tudi najmanj razširljiva. Katera od teh treh velja za katero dimenzijo, se spreminja glede na trg in trenutek, in ravno zato je katere dimenzije postanejo brezvredne, ko vsi uporabljajo AI drugačno vprašanje kot katere dimenzije to že zdaj so.
Trije dejavniki skupaj določajo, kako dolgo prednost, ustvarjena z AI, obstane: kako vidna je rešitev za konkurente, kako nizka je ovira za njeno posnemanje in kako hitro se lahko preostanek trga na to odzove. Hiter dobavni čas zaradi avtomatiziranega načrtovanja je viden vsakemu kupcu in torej vsakemu konkurentu, ovira za vzpostavitev primerljivega sistema pa je za ponudnika ustrezne velikosti pogosto omejena. Prednost pri raziskovanju strank, ki temelji na analizi lastnih zgodovinskih podatkov z AI, je manj vidna in jo je težje posnemati, ker samih podatkov ni mogoče prenesti. Kdor želi natančno vedeti, kaj ne morete kopirati od konkurenta, ki uporablja AI, mora torej pogledati ne na samo rešitev, temveč na to, kaj stoji za njo.
Trajnost prednosti ni odvisna le od obstoječih konkurentov. Nov udeleženec, ki začne brez bremena obstoječe organizacije, lahko dimenzijo, kjer uveljavljeni akterji še delajo z ljudmi, takoj vzpostavi z AI. Ni obstoječega procesa, ki bi ga bilo treba prenoviti, ni obstoječe ekipe, ki bi jo bilo treba prilagoditi; obstaja le odločitev za način dela, ki se od prvega dne samodejno širi. To takega novega udeleženca ne naredi po definiciji grožnje, a pomeni drugačno časovnico kot tista med uveljavljenimi konkurenti. Kako prepoznate novega udeleženca, ki začne brez zaposlenih, je torej vprašanje, ločeno od vprašanja, kako se obstoječi konkurenti primerjajo med seboj.
Vprašanje, kako dolgo traja prednost, ustvarjena z AI, se nanaša na delo in konkurenčni položaj, ne na to, kdo zaseda katero funkcijo. Kaj delodajalec naredi s sproščeno kapaciteto, sodi pod lastne pravne zahteve in je stvar delodajalca; tu gre za vprašanje, katere naloge lahko AI prevzame, katere delno prevzame ob človeškem nadzoru, ali katere ostajajo delo ljudi, in kaj to pomeni za primerjavo s konkurenti.
Ocena, kako dolgo prednost obstane, nikoli ni fiksno število. Odvisna je od tega, kako hitro lahko konkurenti sledijo, kako vidna je rešitev in ali sama dimenzija jutri sploh še šteje pri nakupni odločitvi stranke. Ocena na neki dimenziji nič ne pove, če se ta dimenzija sama premika od razlikovalnega dejavnika k osnovnemu pogoju; takrat primerjava, narejena danes, čez leto dni ni več relevantna, ne glede na to, kako natančno je bila pripravljena. Zato kako ocenite konkurenta brez predpostavk temelji na sledljivih dokazih po dimenziji namesto na eni sami številki, in zato kako primerjate svoje podjetje s konkurenti izhaja iz vprašanja, katere dimenzije zdaj odločajo o poslih, ne katere so to počele lansko leto.
Osnovno vprašanje, katero delo v vašem podjetju je resnično mogoče prevzeti z AI, po nalogah odgovori delovni pregled podjetja FTE TO AI. Za primerjavo s konkurenti je prvi korak manjši: brezplačni pregled dimenzij, v katerem navedete, na čem menite, da zmagujete, in ugotovite, katere od teh trditev je mogoče podpreti z dokazi in katere temeljijo na predpostavkah. Celoten primerjalni pregled, s primerjalno skupino in matriko dokazov, je še v izdelavi.