Ako konkurent obavlja zadatak brže ili jeftinije zato što AI taj zadatak u velikoj mjeri preuzima, to je u trenutku mjerenja činjenica. Pitanje koje slijedi rijetko se postavlja: koliko dugo to ostaje prednost? AI primjena koja preuzima posao iza jedne dimenzije obično nije tajna. Ne postoji patent na algoritam za planiranje koji optimizira rute, nema ekskluzivnosti na model koji izrađuje ponude. Što je jedan postavio, može postaviti i drugi. Pitanje nije može li se to, nego što to postavljanje košta, koliko brzo ide, i je li prednost do tada već premjestila na nešto drugo.
Dvije tvrtke s pristupom usporedivoj tehnologiji ne moraju ostvariti prednost u istom trenutku. Razlika je u tome što je već postojalo prije nego što se AI pojavio na scenu. Tvrtka s uređenim podacima, utvrđenim procesima i timom naviknutim na sustave koji savjetuju umjesto da izvršavaju, može AI primjenu pustiti u rad na dimenziji koja je bitna kupcima u roku od nekoliko tjedana. Tvrtka gdje je znanje u glavama ljudi, podaci u odvojenim datotekama a odluke se donose na temelju iskustva, prvo treba mjesece da to sredi prije nego AI tu može nešto učiniti. Ista tehnologija, drugo vrijeme uhoda. Ta razlika objašnjava zašto jedna tvrtka prednost naplaćuje već sada, a druga možda počinje tek za godinu dana.
Na svakoj dimenziji po kojoj se tvrtke uspoređuju odvija se jedno od tri kretanja. Kod prvog AI zadatak preuzima gotovo potpuno; dimenzija tada brzo postaje osnovni uvjet umjesto razlike, jer svatko koji to postavi dolazi do toga približno jednako brzo. Kod drugog čovjek i dalje odobrava ili odbija, s razlogom; ovdje prednost traje dulje, jer se ne radi samo o tehnologiji nego o kvaliteti tog nadzora, a to je teže kopirati. Kod trećeg zadatak ostaje ljudski posao; prednost koja odatle dolazi najtrajnija je, ali i najmanje skalabilna. Koje od ta tri vrijedi za koju dimenziju mijenja se po tržištu i po trenutku, i to je upravo razlog zbog kojeg je koje dimenzije postaju bezvrijedne kad svi koriste AI drugo pitanje od pitanja koje su dimenzije to već sada.
Tri faktora zajedno određuju koliko dugo traje prednost pokretana AI-jem: koliko je primjena vidljiva konkurentima, koliko je nizak prag za njezino kopiranje, i koliko brzo se ostatak tržišta na to može prebaciti. Brzo vrijeme isporuke zahvaljujući automatiziranom planiranju vidljivo je svakom kupcu i time svakom konkurentu, a prag za postavljanje usporedivog sustava za ozbiljnog ponuđača često je ograničen. Prednost u istraživanju kupaca koja se temelji na AI analizi vlastitih povijesnih podataka manje je vidljiva i teže je kopirati, jer sami podaci nisu prenosivi. Onaj tko točno želi znati što ne možete kopirati od konkurenta koji koristi AI, ne treba gledati u primjenu nego u ono što stoji iza nje.
Trajnost prednosti ne ovisi samo o postojećim konkurentima. Novi igrač koji počinje bez opterećenja postojeće organizacije može dimenziju na kojoj se etablirani igrači još služe ljudskim radom odmah postaviti pomoću AI-a. Ne postoji postojeći proces koji treba preurediti, ni postojeći tim koji treba prilagoditi; postoji samo odabir načina rada koji od prvog dana automatski skalira. To takvog novog igrača ne čini po definiciji prijetnjom, ali čini drugi vremenski okvir od onog koji vrijedi među postojećim konkurentima. Kako prepoznati novog igrača koji počinje bez zaposlenika time je pitanje koje stoji odvojeno od pitanja kako se postojeći konkurenti odnose jedni prema drugima.
Pitanje koliko dugo traje AI prednost odnosi se na posao i na konkurentski položaj, ne na to tko obavlja koju funkciju. Što poslodavac radi s oslobođenim kapacitetom, potpada pod vlastite zakonske obveze i na poslodavcu je; ovdje se radi o pitanju koje zadatke AI može preuzeti, koje djelomično preuzima uz nadzor, ili koji ostaju ljudski posao, i što to znači za usporedbu s konkurentima.
Procjena koliko dugo prednost traje nikada nije fiksan broj. Ovisi o tome koliko brzo konkurenti mogu pratiti, koliko je primjena vidljiva, i o tome broji li sama dimenzija sutra još uvijek u odluci o kupnji kod kupca. Rezultat na nekoj dimenziji ne znači ništa ako se ta dimenzija sama pomiče od razlike prema osnovnom uvjetu; tada usporedba od danas za godinu dana više nije relevantna, koliko god bila pažljivo izrađena. To je razlog zašto se kako ocijeniti konkurenta bez pretpostavki svodi na dokaz koji se može provjeriti po dimenziji umjesto na jednu brojku, i zašto kako usporediti svoju tvrtku s konkurentima počinje s pitanjem koje dimenzije sada odlučuju o poslovima, a ne koje su to bile prošle godine.
Osnovno pitanje, koji posao u vašoj tvrtki AI stvarno može preuzeti, odgovara radna analiza FTE TO AI po zadatku. Za usporedbu s konkurentima prvi korak je manji: besplatna provjera dimenzija, u kojoj navodite na čemu mislite da pobjeđujete i vidite koje od tih tvrdnji možete braniti dokazima a koje se temelje na pretpostavci. Potpuni benchmark, s peer grupom i matricom dokaza, u izradi je.