Ġaladarba ċ-ċertifikazzjoni tqieset bħala kwistjoni ta' paċenzja. Tippjana verifika, tiġbor id-dossiers, tagħmel il-korrezzjonijiet, terġa' tissottometti. Min kien tajjeb fiha kellu fuq kollox amministrazzjoni b'saħħitha u impjegat li kien jaf eżatt liema prova taqbel ma' liema norma. It-tqabbil bejn il-fornituri kien għalhekk isir fuq iż-żmien tal-proċessar: min kien l-iktar mgħaġġel jġedded is-ċertifikat ISO jew NEN tiegħu, deher li kellu l-aktar kontroll.
Dak it-tqabbil m'għadux korrett kullimkien. Fil-mument li l-kompilazzjoni tad-dossier, ir-rabta bejn il-provi u r-rekwiżiti tan-norma, u l-identifikazzjoni tad-devjazzjonijiet, isiru parzjalment mill-AI, dak li jgħid ċertifikat dwar fornitur jinbidel. Mhux aktar: din il-parti ħadet il-ħin. Iżda: din il-parti għandha sistema li kontinwament turi li tikkonforma mar-rekwiżiti.
Proċess ta' ċertifikazzjoni jikkonsisti f'għadd ta' attivitajiet li jirrepetu ruħhom. Il-ġbir tad-dokumenti u l-konnessjoni tagħhom mar-rekwiżiti tan-norma huwa fil-parti l-kbira tiegħu rikonoxximent ta' xejriet: liema proċedura tikkorrispondi ma' liema artikolu, liema prova għadha nieqsa. Dan huwa xogħol li l-AI illum diġà tieħu f'idejha parti minnu, f'kumpaniji li ħażnu d-dokumentazzjoni tal-kwalità tagħhom b'mod strutturat.
L-identifikazzjoni ta' devjazzjonijiet qabel ma jsibhom verifikatur taqa' fil-kategorija ta' bejn: l-AI tista' tipproponi sejba abbozzata, iżda maniġer tal-kwalità jevalwa jekk id-devjazzjoni hijiex verament relevanti u liema korrezzjoni hija meħtieġa. Is-superviżjoni umana b'raġunament għall-approvazzjoni jew ir-riġett tibqa' n-norma hawnhekk, mhux għax ma jistax ikun mod ieħor, iżda għax evalwazzjoni żbaljata taffettwa direttament iċ-ċertifikat.
Id-djalogu mal-verifikatur, l-ispjegazzjoni għaliex proċess huwa organizzat b'ċertu mod, il-bilanċ bejn in-norma u s-sitwazzjoni prattika: dan jibqa' xogħol tal-bniedem. L-ebda kumpanija ma tħalli sistema tinnegozja waħedha ma' korp ta' ċertifikazzjoni.
Bejjiegħ li jitlob iċ-ċertifikazzjoni bħala rekwiżit ġeneralment jitqabbel fuq il-preżenza tal-karta: il-fornitur għandu ċ-ċertifikat jew le. Dan ma jinbidilx. Dak li jinbidel huwa d-domanda ta' warajha, li qed tiġi mistoqsija dejjem aktar: kemm hija attwali l-prova li fuqha huwa msejjes dak iċ-ċertifikat, u b'liema veloċità jista' l-fornitur juri li rekwiżit ġdid ġie implimentat.
Fornitur fejn id-dokumentazzjoni tinżamm aġġornata b'mod kontinwu jista' jwieġeb dik id-domanda fi ftit jiem. Fornitur fejn id-dossier jiġi mlestat darba fis-sena għall-verifika jeħtieġ ġimgħat għal dan, jew ma jistax iwieġeb qabel iċ-ċiklu li jmiss. F'sejħa għall-offerti jew proċess ta' selezzjoni, din id-differenza tinħass, anke jekk iż-żewġ partijiet għandhom l-istess ċertifikat imdendel mal-ħajt.
Sew jekk organizzazzjoni tibbenefika minn dan il-vantaġġ diġà ma jiddependix mis-settur iżda mill-organizzazzjoni interna. Kumpaniji fejn id-dokumentazzjoni tal-kwalità hija rreġistrata b'mod ċentrali u strutturat jistgħu jgħaddu dik id-dokumentazzjoni lil sistema li tibqa' tivverifikaha. Kumpaniji fejn id-dossiers jinsabu mifruxin f'folders, kaxxi tal-imejl u f'moħħ ta' impjegat wieħed tal-kwalità sempliċement m'għandhomx bażi li fuqha l-AI tista' tieħu xi ħaġa f'idejha.
Dan mhux kwistjoni ta' persunal iżda kwistjoni ta' data. Fejn il-formazzjoni tad-dossiers u s-superviżjoni fuq l-impjegati jiġu riorganizzati, japplikaw ir-rekwiżiti legali proprji ta' dan; dan hu f'idejn min iħaddem, mhux ta' dan it-tqabbil. Dak li jgħodd hawn huwa liema sigħat jinħelsu fl-organizzazzjoni meta l-kompilazzjoni tal-provi ssir aktar mgħaġġla, u fejn dik il-kapaċità f'termini ta' fte tmur wara: għal aktar ċertifikazzjonijiet, għal reazzjoni aktar mgħaġġla għal normi ġodda, jew għal xi ħaġa oħra.
Iċ-ċertifikazzjoni rarament tibqa' għaliha waħedha f'deċiżjoni ta' xiri. L-istess bidla sseħħ fi ħin ta' reazzjoni bejn talba u offerta, f'kemm faċilment klijent jgħaddi mill-proċess tal-ordni u tal-kuntratt u fil-mod li bih il-ftehimiet dwar il-garanzija u r-riskju jiġu rreġistrati u rispettati](/welke-voorsprong-levert-ai-op-bij-garantie-en-risico-overnam). Fornitur li jkun minn ta' quddiem fiċ-ċertifikazzjoni ħafna drabi jkun minn ta' quddiem ukoll f'waħda minn dawk id-dimensjonijiet l-oħra, sempliċement għax id-dokumentazzjoni u s-sistemi ta' taħt huma l-istess.
Iżda d-domanda dwar liema xogħol f'kumpanija speċifika jista' verament jittieħed f'idejh mill-AI tvarja skont l-organizzazzjoni u skont il-kompitu; il-werkscan ta' FTE TO AI tirrisponi għal din id-domanda fil-livell tal-kompitu, mhux fil-livell ta' settur jew dimensjoni b'mod ġenerali.
Many kumpaniji jsemmu ċ-ċertifikazzjoni bħala punt qawwi fl-argument tal-bejgħ tagħhom, mingħajr ma jkunu jistgħu juru eżatt fejn jinsab dak il-punt qawwi. Min irid isostni dik it-talba, isib f'l-approċċ biex talba dwar il-kwalità proprja tiġi sostnuta bil-provi mod kif tgħaddi minn dikjarazzjoni għal matriċi ta' provi. U min f'din id-dimensjoni jinsab lura meta mqabbel mal-peer group, jista' jaqra f'il-passi li għandhom jittieħdu wara nuqqas f'dimensjoni x'għandu jiġi kkunsidrat f'dak il-każ.
L-ewwel pass mhuwiex il-benchmark sħiħa, li għadha qed tinbena, iżda inventarju qasir: identifika fuq fejn taħseb li rebbieħ meta mqabbel mal-peer group tiegħek, u ivverifika mad-dimensiecheck b'xejn liema minn dawn it-talbiet bħalissa jistgħu jiġu ddefenduti bil-provi. Dan jista' jgħid minnufih jekk iċ-ċertifikazzjoni għall-organizzazzjoni tiegħek hija vantaġġ li jista' jintwera jew talba li għad teħtieġ sostenn.