Il-firxa tal-prodotti twal ġiet meqjusa bħala għadd sempliċi: kemm varjanti, għażliet u użi tistgħu toffru. Katalgu wiesa' kien investiment fl-istokk, fil-kuntratti tax-xiri u fin-nies li jimmaniġġjaw l-assortiment. Min seta' jforni aktar, kien jirbaħ it-tqabbila, u dan kien jieħu żmien biex jinbena. Li tlaħħaq ma' kompetitur fuq il-firxa kien ifisser snin ta' espansjoni.
Dak is-suppożizzjoni m'għadhux jgħodd kullimkien. Ħafna mix-xogħol wara l-firxa tal-prodotti jikkonsisti fil-kombinazzjoni ta' partijiet eżistenti f'offerta adattata: tqabbil ta' speċifikazzjonijiet, konfigurazzjoni ta' varjanti, tħejjija ta' kwotazzjonijiet abbażi ta' dak li klijent jeħtieġ. Dan huwa eżattament it-tip ta' xogħol li l-AI tista' tieħu f'idejha partijiet minnu, b'bniedem japprova jew jiċħad ir-riżultat. Fejn dan iseħħ, dak li klijent jesperjenza bħala "offerta wiesgħa" jinbidel.
Wara kull pretensjoni dwar il-firxa tal-prodotti hemm proċess: xi ħadd li jiddetermina liema kombinazzjoni ta' partijiet twieġeb talba speċifika, liema varjant huwa teknikament possibbli, u liema tibdil jaqa' fil-marġini. Dak il-proċess jiddetermina kemm firxa realment jinnota klijent, indipendentement minn dak li jinsab fil-katalgu.
F'parti minn dan ix-xogħol, l-AI tista' twettaq l-ewwel rawnd: tfittex fl-ispeċifikazzjonijiet, tipproponi kombinazzjonijiet, tħejji abbozz ta' kwotazzjoni. Bniedem imbagħad jevalwa jekk il-proposta hix korretta u jaġġusta fejn meħtieġ. F'parti oħra, jibqa' xogħol tal-bniedem, għax it-talba hija speċifika wisq jew għax jonqos il-kuntest biex timtela awtomatikament. Liema parti hija liema, tvarja skont il-kumpanija u l-kategorija tal-prodott, u dik id-differenza tiddetermina min jirbaħ it-tqabbila fuq il-firxa.
Klijent ma jqabbilx il-katalgu ta' żewġ fornituri wieħed ħdejn l-ieħor. Klijent jitlob xi ħaġa speċifika u jinnota kemm malajr u kemm preċiż tasal tweġiba adattata għal dan. F'kumpanija fejn ix-xogħol ta' kombinazzjoni jsir fil-biċċa l-kbira manwalment, dan jieħu aktar żmien u t-tweġiba tispiss tkun varjant standard. F'kumpanija fejn l-AI tieħu f'idejha parti mill-kombinazzjoni, tasal aktar malajr proposta li tkun eqreb tat-talba speċifika, għax setgħu jiġu kkalkulati aktar kombinazzjonijiet fl-istess ħin.
L-effett mhuwiex li l-katalgu jikber. L-effett huwa li l-firxa effettiva -- dak li klijent realment jiġi offrut fi żmien raġonevoli -- tikber mingħajr ma l-assortiment innifsu jinbidel. Żewġ kumpaniji bl-istess katalgu jistgħu għalhekk ikollhom firxa esperjenzata differenti.
Jekk din id-differenza sseħħ jiddependi minn kif ix-xogħol ta' kombinazzjoni huwa organizzat bħalissa. Kumpaniji fejn l-ispeċifikazzjonijiet, il-prezzijiet u l-kundizzjonijiet tekniċi diġà huma strutturati u rreġistrati, jistgħu aktar malajr iħallu dan ix-xogħol lil sistema b'superviżjoni umana. Kumpaniji fejn dik l-għarfien tinsab prinċipalment f'moħħ l-impjegati, jridu jieħdu dak il-pass qabel ma l-AI tkun tista' tagħmel xi ħaġa minnu.
Dan huwa marbut ma' kif l-AI qed tibdel il-kompetizzjoni fuq il-maturità diġitali, għax il-livell li fih id-data u l-proċessi huma strutturati jiddetermina liema xogħol jista' jiġi ttrasferit. Huwa marbut ukoll ma' kif l-AI qed tibdel il-kompetizzjoni fuq l-għarfien tekniku, għax il-kombinazzjoni ta' varjanti ħafna drabi teħtieġ l-istess għarfien li jintuża wkoll fil-parir tekniku. Min diġà ħa passi f'waħda minn dawk id-dimensjonijiet, ħafna drabi għandu vantaġġ fuq il-firxa tal-prodotti, mingħajr ma dan kien maħsub minn qabel.
Dan mhuwiex dikjarazzjoni dwar l-għadd ta' persunal. Jekk kumpanija b'inqas nies tista' timmaniġġja x-xogħol ta' kombinazzjoni hija mistoqsija li għandha r-rekwiżiti legali tagħha stess dwar il-kundizzjonijiet tax-xogħol u l-parteċipazzjoni tal-impjegati, u dik il-mistoqsija ma tiġix imwieġba hawn. Il-punt huwa biss li t-tqabbila fuq il-firxa tal-prodotti tinbidel meta parti mix-xogħol ta' kombinazzjoni ssir aktar malajr, irrispettivament minn dak li kumpanija tagħmel bil-kapaċità li ġiet illiberata. Xi kumpaniji jinvestu dawk is-sigħat f'kwotazzjonijiet aktar speċifiċi, oħrajn f'partijiet oħra tal-proċess. Iż-żewġ għażliet huma indipendenti mill-mistoqsija jekk il-pożizzjoni kompetittiva fuq il-firxa tinbidilx.
Jekk l-offerta tiegħek stess fuq il-karta hija wiesgħa, dan jgħid ftit dwar kemm klijent iħoss li hija wiesgħa. Dan jiddependi mix-xogħol wara l-kwinti, u dak ix-xogħol huwa organizzat b'mod differenti minn kumpanija għal oħra. Il-mistoqsija sottostanti -- liema xogħol fil-kumpanija tiegħek realment jista' jittieħed minn AI -- tiġi mwieġba mal-werkscan ta' FTE TO AI għal kull kompitu, indipendentement mill-mistoqsija ta' kif jiskorjaw il-kompetituri tiegħek.
Jekk il-firxa tal-prodotti hija d-dimensjoni li fuqha jiġu deċiżi d-deals fis-suq tiegħek hija mistoqsija oħra, li tiġi mwieġba f'kif tkun taf fuq xiex verament tirbaħ. U għax l-AI tkompli tibdel ix-xogħol wara dawn id-dimensjonijiet, skor ta' sena ilu mhux awtomatikament għadu validu; kemm ta' spiss dan għandu jerġa' jiġi kkonsidrat, jinsab f'kemm ta' spiss għandha tiġi rrepetuta analiżi kompetittiva.
Bħala l-ewwel pass tista' tagħmel il-verifika bla ħlas tad-dimensjoni: issemmi fuq xiex taħseb li qed tirbaħ, u tara liema minn dawk il-pretensjonijiet jistgħu jiġu ddefenduti b'evidenza. Il-benchmark sħiħ, bil-pożizzjoni tiegħek u dik tal-peer group tiegħek fuq id-dimensjonijiet kollha, qed jinbena.
Vraag maar waarop er in uw markt gewonnen wordt. Ik vergelijk liever dan dat ik uitleg.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.