competitivebenchmark Fuq il-lista tal-istennija

Kennisbank

Kompetitur ġdid qed jikber malajr u l-kompetituri qed jużaw l-AI: x'inhu li qed jiġri fil-verità

Is-sintomu

Hemm parti li ftit snin ilu kienet għadha ma teżistix, jew li fis-suq tiegħek kienet għadha ma kellhiex isem, u li issa qed tirbaħ ftehimiet li qabel kienu jmorru b'mod naturali għal-lagħba stabiliti. Tisimgħu mingħand il-klijenti, tarahom fis-sejħiet għall-offerti, tarahom fl-ismijiet li issa qed jikkompetu fejn dan qabel ma kienx jiġri. Fl-istess ħin, parti mill-kompetituri stabiliti tiegħek qed juru b'mod ċar li qed jużaw l-AI: offerti aktar mgħaġġla, ħinijiet ta' reazzjoni iqsar, komunikazzjoni li tħossha personalizzata mingħajr ma jidher li hemm tim akbar warajha. Żewġ movimenti fl-istess ħin, u l-mistoqsija hi jekk humiex l-istess moviment jew żewġ affarijiet separati li b'kumbinazzjoni jaħbtu flimkien.

Għaliex din mhix storja waħda

it-tentazzjoni hi li tiġbor kollox f'"l-AI qed tibdel is-suq" u tieqaf hemm. Dan huwa wisq grossolan biex tagħmel xi ħaġa bih. Hemm diversi kawżi li jipproduċu eżattament dan l-istess xenarju, u kull waħda titlob minnek xi ħaġa differenti.

Il-kompetitur ġdid m'għandu l-ebda wirt li għandu jiddefendi. Parti li tibda llum, tibni proċessi madwar dak li l-AI diġà tista' tlaħħaq miegħu, mingħajr timijiet, sistemi jew drawwiet eżistenti li għandhom jitqiesu. Dan mhux kwistjoni li tkun aktar intelliġenti; hija kwistjoni ta' lavanja nadifa. Tirrikonoxxi dan meta l-kompetitur jirbaħ prinċipalment fuq il-veloċità u l-aċċessibbiltà, u anqas fuq il-profondità jew is-servizz imfassal apposta.

Parti mill-kompetituri tiegħek żarmaw dimensjoni mill-persunal. Fejn il-ħin ta' kunsinna, il-veloċità tal-offerti jew is-segwitu qabel kienu jiskalaw skont l-għadd ta' persuni li tqiegħed fuqhom, issa jiskalaw skont dak li ġie awtomatizzat, b'sorveljanza umana fejn din hi meħtieġa. Dan jibdel min jista' jirbaħ fuq dik id-dimensjoni: mhux neċessarjament aktar il-parti bl-akbar persunal, iżda l-parti li rranġat aħjar ix-xogħol wara dik id-dimensjoni għall-teħid tal-inkarigu mill-AI. Dan mhux avanzat b'mod ugwali kullimkien; xi kumpaniji jkollhom dan f'ordni tajba f'dimensjoni waħda u mhux fil-bqija, u dik id-differenza tinsab f'fejn ix-xogħol jħalli lilu nnifsu jittieħed għal kollox, fejn is-sorveljanza tibqa' meħtieġa b'raġuni, u fejn ix-xogħol jibqa' xogħol tal-bniedem irrispettivament mill-użu tal-AI.

Il-qafas ta' referenza tiegħek stess jista' jkun inbidel mingħajr ma ntbaħt. Dak li ħames snin ilu kien ħin ta' kunsinna qawwi, forsi issa m'għadux, mhux għax int sirt aktar bil-mod, iżda għax l-istandard band'oħra nbidel. Dan minn ġewwa ma jħossx bħal deterjorament; iħossu bħal stagnazzjoni filwaqt li l-ambjent qed jimxi 'l quddiem.

Jista' wkoll sempliċement ikun storja ta' prezz jew pożizzjonament li m'għandha x'taqsam xejn mal-AI. Kompetituri ġodda jirbħu spazju iktar ta' spiss permezz ta' x'jfisser jekk tara kompetitur f'daqqa jsir irħas milli permezz ta' veloċità mmexxija mill-AI, u dawn iż-żewġ affarijiet huma diffiċli li jiġu distinti bl-għajn magħżula mingħajr in-numri sottostanti.

Minn fejn ġejja d-differenza bejn il-kumpaniji

Fl-istess suq tara kumpaniji li diġà rranġaw dan hekk u kumpaniji li ma għamlux dan. Dik id-differenza rari ġejja mis-settur inġenerali; ġejja minn liema xogħol fi ħdan kumpanija diġà ħalla lilu nnifsu jinqasam fil-parti li sistema tista' tlaħħaq magħha, il-parti li teħtieġ sorveljanza b'evalwazzjoni, u l-parti li tibqa' xogħol tal-bniedem. Kumpanija li għamlet dik il-qsim skont il-kompitu, tista' tħalli dimensjoni tikber mingħajr ma tħalli l-persunal jikber. Kumpanija li għadha ma għamlitx dan, tibqa' marbuta fuq dik id-dimensjoni mal-pass tan-nies tagħha, anke jekk it-teknoloġija hija disponibbli. Dan jispjega għaliex żewġ kompetituri simili jistgħu jaraw l-istess offerta tal-AI fis-suq u jirreaġixxu għaliha b'mod totalment differenti.

X'tista' u ma tistax tikkonkludi minn dan

Ma tistax tikkonkludi minn dan li l-kompetitur qed juża l-AI, li l-użu tiegħek stess qed jibqa' lura, jew li d-dimensjoni li fuqha qed titlef hija l-istess dimensjoni li fuqha l-kompetitur qed jirbaħ. Dak li tista' tistabbilixxi hu jekk l-immaġni li għandek tal-punti b'saħħithom tiegħek stess għadhiex taqbel ma' kif is-suq qed jevalwa dawk id-dimensjonijiet illum, u jekk telf f'ftehimiet huwiex marbut ma' titlef ftehimiet fuq il-prezz filwaqt li l-kompetituri mhumiex irħas jew ma' xi ħaġa oħra li għadek ma rat. Ukoll sensiela ta' offerti li ma jiġux imwieġba ma tindikax awtomatikament l-AI mal-kompetitur; tista' l-istess tindika stennija mibdula mingħand il-klijent.

Jekk dan jaffettwa deċiżjonijiet dwar il-persunal tiegħek stess, japplikaw għal dan rekwiżiti legali proprji; din mhix konklużjoni li tirriżulta minn tqabbila bejn il-kompetituri.

X'tagħmel issa

Il-mistoqsija sottostanti mhix jekk l-AI qed tbiddel is-suq tiegħek, iżda liema xogħol fil-kumpanija tiegħek stess huwa verament possibbli li jittieħed mill-AI, u dan jiġi mwieġeb skont il-kompitu bil-werkscan ta' FTE TO AI. Għat-tqabbila mal-kompetitur ġdid u l-kompetituri li qed jużaw l-AI b'mod ċar, tista' l-ewwel tistabbilixxi minn fejn ġejja diżvantaġġ f'dimensjoni u x'jista' jew ma jistax isir kontrih, u separatament minn dan tivverifika kif tissostanzja pretensjoni dwar il-kwalità tiegħek stess b'evidenza minflok b'impressjoni. Bl-iċċekkjar ta' dimensjoni bla ħlas tidentifika fuq xiex taħseb li qed tirbaħ u tara liema minn dawn il-pretensjonijiet tista' tiddefendi b'evidenza; il-benchmark sħiħ, bil-matriċi ta' evidenza għal kull dimensjoni, qed jinbena bħalissa.

Avade assistent van de concurrentiebenchmark

Vraag maar waarop er in uw markt gewonnen wordt. Ik vergelijk liever dan dat ik uitleg.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.