competitivebenchmark Ar an liosta feithimh

Kennisbank

Táthar á gcailleadh ar phraghas, fad is atá iomaitheoirí ag baint úsáide as AI

An comhartha

Tagann an tairiscint ar ais le agóid faoi phraghas. Luann an cliant iomaitheoir a bhfuil níos saoire, nó díreach níos gasta. Déanann tú na figiúirí, ní féidir leat dul níos ísle, agus imíonn an deal. Ní tarlaíonn sé sin uair amháin. Athdhéantar an patrún, agus tosaíonn amhras ag teacht chun cinn: tá an iomaitheoir sin ag déanamh rud eile, ní hamháin praghsáil eile.

Ní amaideach an amhras sin. Ach ní cúis ann féin é "AI". Is athrú é i gcostas seachadta gné amháin, agus ní bhaineann an athrú sin le gach gnó ar an gcaoi chéanna agus ní le gach gné ar an gcaoi chéanna. Chun a fháil amach an bhfuil fadhb phraghais agaibh nó fadhb eile a chuireann i láthair mar phraghas, ní mór duit féachaint ar cén ghné go beacht atá faoi bhrú.

Cúis a haon: tá costais níos ísle dáiríre ag an iomaitheoir ar ghné a ghlacann AI ar láimh

Má cheadaíonn iomaitheoir go nglacann AI le maoirseacht theoranta cuid den obair thairisceana, den phleanáil nó den ríomhaireacht dheiridh ar láimh, athraíonn bunús costais na hoibre sin. Ní ceist í seo faoi obair níos dua nó ceannach níos saoire; is toilleadh í a scaoiltear amach agus nach gá a mhuirearú tuilleadh sa phraghas. Aithníonn tú é seo ón chineál géire: níl an iomaitheoir níos saoire i ngach áit, ach díreach ar na míreanna sin ina bhfuil tábhacht le luas na próiseála, mar shampla am seachadta, luas tairiscintí nó am timthrialla oiriúnú.

Cúis a dó: ní praghas atá i gceist, ach gné eile a léitear mar phraghas

Luann cliaint praghas go minic mar chúis toisc gur é an míniú is éasca é, ní toisc gur í an fhíorchúis í. Am seachadta níos faide, freagra níos moille ar cheisteanna, nó bunús níos lú áititheach maidir le cáilíocht d'fhéadfadh an toradh céanna a thabhairt: roghnaíonn an cliant an páirtí eile agus luann sé praghas. Aithníonn tú é seo nuair a bhíonn an difríocht phraghais leis an bpáirtí a bhaineann leordhóthanach beag, ach an caillteanas struchtúrach. Léiríonn sé sin gné nach bhfuil léargas géar agat air níos sia ná táille atá ró-ard. Dóibh siúd a fhiafraíonn cén fáth a luaitear praghas mar chúis níos minice fad is a bhíonn an fhíorchúis áit eile, gheofar ann an cheist chéanna curtha ó thaobh eile.

Cúis a trí: tá an margadh ag athrú maidir le cad a chinneann deal

Uaireanta níl aon iomaitheoir ann atá ag déanamh rud nua, ach athraíonn an ghné a chinneann an deal don mhargadh iomlán. Má laghdaíonn AI am seachadta nó am freagra áit éigin san earnáil, tosóidh an cliant á fheiceáil mar chaighdeán nua, fiú le soláthraithe nár athraigh rud ar bith. Ansin ní chailleann tú toisc gur éirigh tú níos measa, ach toisc gur athraigh an réimse imeartha. Is ceist eile í sin ná iomaitheoir aonair a bhíonn níos gasta ná tú, agus éilíonn sí freagra difriúil freisin. Is minic a bhíonn gnólachtaí a fhiafraíonn cé chomh sofheicthe agus atá seans buaite ag laghdú gan an cur chuige féin a athrú sa chás beacht seo.

Cén fáth a bhfuil an difríocht idir gnólachtaí chomh mór

Ní ar an luas céanna a thagann glacadh oibre ag AI in achan áit. I ngnólacht amháin tá an phleanáil uathoibrithe go hiomlán le duine nach ndéanann ach eisceachtaí a mheasúnú; i ngnólacht eile déantar an tasc céanna go hiomlán de láimh fós, leis an fhoireann chéanna agus a bhí ann cúig bliana ó shin. Míníonn an difríocht sin cén fáth a bhféadfadh dhá iomaitheoir sa mhargadh céanna feidhmíocht chomh difriúil sin a bheith acu ar an ghné chéanna, gan gá go mbeadh straitéis níos fearr ag duine acu. Tá tasc aimsithe ag duine amháin atá oiriúnach do ghlacadh le maoirseacht, gan a bheith fós aimsithe ag an duine eile, nó nár scrúdaigh an duine eile fós an fhéidearthacht sin.

Baineann sé seo freisin le cásanna ina athraíodh an bhonn comparáide féin, mar shampla tar éis cumasc nó éadáil, ina bhfuil úsáid ann eolas a bheith agat conas do sheasamh a athmheas tar éis éadála nuair a athraíodh scála agus struchtúr costais. Agus tá tábhacht leis nuair atá cliaint tar éis aistriú cheana féin: dóibh siúd a thugann faoi deara go n-imíonn cliaint chuig iomaitheoir gan an chúis a bheith soiléir, déantar an cheist bhunúsach chéanna a scrúdú, ach tar éis an fhíorais.

Cad nach gciallaíonn sé seo

Ní chiallaíonn sé go gcaithfidh tú go huathoibríoch pearsanra a shannadh do thascanna eile nó a laghdú. Baineann cinntí den sórt sin le ceanglais dhlíthiúla féin agus níl siad mar chuid de chomparáid seasaimh margaidh. Cad is féidir leis an chomparáid a dhéanamh, is é sin a léiriú cén ghné ina bhfuil an difríocht, sa chaoi nach gá go mbeadh cinneadh bunaithe ar amhras.

Cad is féidir leat a dhéanamh anois

Freagraítear an bhunfhiosrú, cén obair i do ghnólacht atáthar in ann a ghlacadh ar láimh dáiríre le AI agus cén obair a fhanann mar obair dhaonna, de réir tascanna leis an werkscan ó FTE TO AI. Maidir leis an gcomparáid leis an iomaíocht, is beag an chéad chéim: sonraigh an dá ghné nó an trí ghné ina gceapann tú go mbuann tú, mar shampla am seachadta, praghas nó seirbhís, agus scrúdaigh iad leis an dimensiecheck saor in aisce. Ansin feicfidh tú cé na éilimh sin ar féidir leat a thacú le fianaise agus cé na cinn atá bunaithe ar bharúil. Tá an tagarmharc iomlán, le scóir do do phríomhghrúpa agus maitrís fianaise de réir gné, á thógáil faoi láthair.