competitivebenchmark Fuq il-lista tal-istennija

Kennisbank

Kif tqis dimensjoni li fuqha qatt ma ser tirbaħ

Mhux kull kumpanija għandha bżonn tkun minn tal-ewwel f'kull dimensjoni. Fornitur li jikkonsenja bil-mod iżda jagħti pariri b'aktar preċiżjoni, jista' jħalli dak in-nuqqas fiż-żmien tal-konsenja sakemm il-klijent jagħti piż akbar lill-parir milli lill-ħin tal-istennija. Il-mistoqsija mhijiex jekk tirbaħx fuq id-dimensjonijiet kollha. Il-mistoqsija hija jekk tafx bl-eżatt liema piż għandha kull dimensjoni fid-deċiżjoni tax-xiri, u jekk dak il-piż jibqax validu.

Hawnhekk fejn tikkumplika ruħha l-affari. Il-piżijiet mhumiex karatteristiċi fissi ta' suq. Dawn jinbidlu hekk kif ix-xogħol wara dimensjoni jinbidel min-natura.

Għaliex piż mhux stabbli

Dimensjoni jkollha piż kbir meta tkun skarsa: ftit fornituri jistgħu jwassluha tajjeb, u d-differenza tkun tinħass mill-klijent. Iż-żmien tal-konsenja dam iżomm piż kbir għax l-ippjanar kien xogħol tal-bniedem u l-iżbalji kienu għoljin fil-prezz. Ladarba xogħol isir fil-parti l-kbira mill-AI, b'jew mingħajr sorveljanza umana, parti minn dik l-iskarsezza tibda tinqata'. Dak li qabel kien vantaġġ distintiv, jsir servizz bażiku li ħafna kumpaniji jilħquh fi żmien qasir raġonevoli.

Dan ma jfissirx li d-dimensjoni ssir mingħajr importanza. Ifisser li l-piż li llum qed tagħtiha huwa bbażat fuq skarsezza li tista' tkun qed tinqata'. Benchmark li ma jieħux dan inkonsiderazzjoni, jqis b'suppożizzjonijiet skaduti.

Tliet kategoriji, tliet tipi ta' tqies

Ix-xogħol wara dimensjoni jinqasam f'partijiet: xogħlijiet li l-AI tista' tagħmel weħedha, xogħlijiet li l-AI tagħmel taħt sorveljanza umana, u xogħlijiet li jibqgħu xogħol tal-bniedem. Din id-diviżjoni tiddetermina jekk piż huwa stabbli jew qed jinbidel.

Fejn xogħol jittieħed kważi kompletament mill-AI, il-piż ta' dik id-dimensjoni ġeneralment jonqos, għax il-maġġoranza tal-kompetituri jistgħu jilħquha fi żmien simili. Fejn tibqa' meħtieġa sorveljanza umana, id-differenza bejn il-kumpaniji tibqa' akbar u aktar sostenibbli, għax il-kwalità ta' dik is-sorveljanza nnifisha hija ħila li ma kulħadd jibnihiex bl-istess veloċità. Fejn jibqa' xogħol tal-bniedem, fil-perijodu qasir ftit jinbidel fil-piż, għalkemm l-iskarsezza sottostanti tal-professjonisti nfushom tista' tibda tinbidel.

Din il-klassifikazzjoni tvarja skont il-kumpanija u s-settur, u anke skont il-kumpanija fl-istess settur. Kumpanija waħda diġà rranġat il-ħatf ta' xogħol b'kontrolli li jaħdmu; oħra għadha tibda b'installazzjoni tal-provi. Din id-differenza tista' titkejjel, mhijiex suppożizzjoni, u dan hu eżattament dak li ssib meta tevalwa l-maturità tal-AI ta' kompetitur minn barra.

X'ma jistax jagħmel it-tqies

Piż f'benchmark huwa stima, mhux qies tad-deċiżjoni tax-xiri nnifisha. L-istima tistrieħ fuq sinjali: dak li x-xerrejja fis-suq jgħidu li japprezzaw, kif il-ftehim jintrebħu u jintilfu, kif id-dimensjonijiet inbidlu matul il-perijodu li għadda. Dan hu utli, iżda mhux garanzija li l-istess tqies jibqa' validu wara sena, u ma jgħid xejn dwar ftehim individwali b'kundizzjonijiet speċifiċi.

Ir-riżultat lanqas ma jgħid xejn meta l-bażi tal-evidenza tkun rqiqa: jekk punteġġ fuq dimensjoni jistrieħ fuq talba waħda mingħajr sostenn, jew fuq informazzjoni skaduta dwar kompetitur, allura t-tqies huwa tajjeb daqs id-dejta li fuqha huwa bbażat. Għalhekk kull punteġġ jinżamm ma' matriċi ta' evidenza: tista' tivverifika fuq xiex punteġġ huwa bbażat u tevalwa int stess jekk dik l-evidenza hijiex biżżejjed għas-sitwazzjoni tiegħek. Fejn l-evidenza hija dgħajfa, il-punteġġ għandu jinqara bħala indikazzjoni, mhux bħala fatt stabbilit.

Nuqqas mhux dejjem problema li għandha tissolva

Jekk dimensjoni għandha piż żgħir u int dgħajjef fiha, il-mistoqsija mhijiex awtomatikament kif issolviha. Xi kultant ir-rotta t-tajba hija li tirrikonoxxi d-dgħufija u ssaħħaħ il-punteġġ f'dimensjoni li għandha piż akbar; xi kultant ikun ta' min tibqa' timxi 'l quddiem fiha għax il-piż ta' dik id-dimensjoni jiżdied hekk kif iktar kompetituri jħallu x-xogħol sottostanti f'idejn l-AI. Dak li jiġġustifika nuqqas biex tindirizzah u dak li tista' tħallih, jiddependi minn fejn qed jimxi l-piż, u din hija mistoqsija differenti minn x'tagħmel b'nuqqas f'dimensjoni.

L-istess japplika bil-kontra, għal dimensjoni li fiha bħalissa int b'saħħtu: jekk ix-xogħol sottostanti jsir fil-parti l-kbira jista' jittieħed, il-mistoqsija hija x'tagħmel meta l-punt l-aktar b'saħħtu tiegħek isir komuni permezz tal-AI, u kemm iddum dik il-vantaġġ tagħmel differenza hija mistoqsija li tista' tiġi mwieġba separatament permezz ta' kemm iddum vantaġġ tal-AI.

Liema xogħol fil-kumpanija tiegħek stess huwa realment li jista' jittieħed mill-AI, u liema parti tibqa' teħtieġ sorveljanza, hija mistoqsija skont ix-xogħol, mhux skont il-funzjoni jew id-dipartiment; il-werkscan ta' FTE TO AI twieġeb din il-mistoqsija f'dak il-livell.

X'tista' tagħmel issa

It-tqies ta' dimensjoni għalhekk mhuwiex fatt fiss, u punteġġ mingħajr evidenza mhuwiex punteġġ li fuqu wieħed jista' jorbot il-fiduċja. Dak li tista' tagħmel huwa: qabbel it-talbiet li taħseb li fuqhom qed tirbaħ ma' xulxin u evalwa liema minnhom jistgħu realment jiġu ddefenduti b'evidenza. Dan hu dak li tagħmel il-verifika tad-dimensjoni b'xejn. Int tispeċifika fuq xiex taħseb li qed tirbaħ, u tara liema minn dawn it-talbiet jibqgħu validi, bl-istess mod bħal kif issostanzja talba dwar il-kwalità tiegħek stess. Il-benchmark sħiħ, bil-matriċi ta' evidenza kompleta dwar il-peer group tiegħek, qed jinbena.