Il-garanzija u l-assunzjoni tar-riskju huma l-wegħda li jagħmel fornitur dwar x'jiġri jekk xi ħaġa tmur ħażin. Kemm iddum it-terminu tal-garanzija, x'jaqa' barra minnha, min iġorr ir-riskju f'każ ta' talba, u kemm tinstab malajr soluzzjoni għal dik it-talba. Għal klijent, dan spiss huwa r-regola deċiżiva f'offerta, propju għax il-bqija tal-offerta fuq il-prezz u ż-żmien ta' konsenja diġà huma komparabbli. Min hawn jissogra jkun aktar ġeneruż mill-bqija, jirbaħ deals li fuq dimensjonijiet oħra jibqgħu ndaqs.
Ir-raġuni għaliex mhux kulħadd jissogra bl-istess mod, tinsab fix-xogħol wara din il-wegħda. Terminu ta' garanzija mhuwiex għażla ta' marketing, huwa stima tar-riskju. Xi ħadd irid jikkalkula kemm-il darba jfalli prodott jew servizz, kemm tiswa medja talba, u kemm hemm spazju fil-marġini biex dan jinġarr. Dan ix-xogħol tradizzjonalment sar fuq esperjenza u fuq kampjuni: maniġer tar-riskju jgħaddi mit-talbiet tas-sena l-oħra u fuq il-bażi ta' dan jagħti parir dwar terminu. Iktar bil-mod milli titlob is-suq, u b'marġini li jkun aktar kawt milli preċiż.
Wara kull kundizzjoni ta' garanzija hemm katina ta' kompiti. Il-ġbir u l-kategorizzazzjoni tal-istorja tat-talbiet. L-għarfien ta' mudelli ta' falliment skont il-prodott, is-segment tal-klijenti, iċ-ċirkostanzi tal-użu. Il-kalkolu tal-kost tal-assunzjoni tar-riskju f'dak li verament tiswa garanzija aktar ġeneruża. U mbagħad it-traduzzjoni tal-kundizzjoni f'test li jkun sod legalment u li jinstema' attraenti kummerċjalment.
Dan huwa eżattament it-tip ta' xogħol fejn it-tliet kategoriji ta' assunzjoni mill-IA jitħalltu flimkien. It-tqassim tad-dejta tat-talbiet u l-għarfien ta' mudelli fiha huwa xogħol li sistema llum diġà tista' tieħu f'idejha fil-parti l-kbira tiegħu, sakemm id-dejta tkun disponibbli u pprovduta b'mod strutturat. It-traduzzjoni ta' dawk il-mudelli f'baġit tar-riskju konkret għal kull linja ta' prodott ġeneralment issir b'sorveljanza: mudell jipproponi, maniġer tar-riskju japprova jew jaġġusta, b'raġuni. U d-determinazzjoni ta' liema riskju organizzazzjoni hija lesta li ġġorr lil hinn mir-riżultat matematiku tibqa' xogħol tal-bniedem, għax hija għażla dwar strateġija u reputazzjoni, mhux dwar probabbiltà.
Id-differenza mhix fit-terminu tal-garanzija fih innifsu, iżda f'kif jinħoloq u kemm malajr jiġi applikat. Fornitur li jista' jikkalkula mudelli ta' talbiet skont il-linja tal-prodott jew saħansitra skont il-klijent, jista' jiddifferenzja: garanzija aktar ġeneruża fejn ir-riskju huwa baxx, kundizzjonijiet aktar stretti fejn ir-riskju huwa għoli, minflok terminu wieħed għal kollox. Klijent jinnota dan direttament fl-offerta, u dan huwa eżattament it-tip ta' differenza li diġà tidher f'kif l-IA tibdel il-kompetizzjoni fuq il-veloċità tal-offerti, fejn iseħħ l-istess bidla minn stima manwali għal proposta kkalkulata.
Tieni differenza notevoli tinsab fit-trattament tat-talba nnifisha. Filwaqt li l-istima tar-riskju ssir minn qabel, il-valutazzjoni tad-dannu ssir wara, u anke dak il-proċess qed jinbidel: it-triage inizjali u l-formazzjoni tal-fajl jista' jieħdu sistema f'idejha, filwaqt li l-għoti finali jibqa' f'idejn impjegat. Klijent li fi ftit ġranet minflok ġimgħat ikun jaf fejn jinsab, jesperjenza dan bħala parti mill-istess garanzija, anke jekk formalment huwa proċess differenti.
Jekk organizzazzjoni diġà tuża din il-bidla ma jiddependix mis-settur iżda minn tliet affarijiet: għandha d-dejta tat-talbiet f'forma li sistema tista' taqra, hemm maniġer tar-riskju li huwa lest jieħu proposta ta' mudell bħala punt tat-tluq minflok bħala theddida, u l-marġini fuq il-prodott huwa wiesa' biżżejjed biex jesperimenta b'garanziji aktar preċiżi. Kumpanija fejn il-fajls tat-talbiet għadhom fuq karta jew f'folji separati tal-kalkolu, tista' jkollha l-istess ambizzjoni bħall-mexxej fil-peer group u xorta tibqa' lura b'snin sħaħ, sempliċement għax nieqes il-pedament.
Dan jolqot ukoll il-mod kif jiġu ffissati l-prezzijiet tar-riskji, u b'hekk direttament il-mistoqsija liema vantaġġ toffri l-IA fil-prezz: stima tar-riskju aktar preċiża tagħmel possibbli prezz aktar preċiż mingħajr ma l-marġini tispiċċa taħt pressjoni. Min ma jitlobx vantaġġ hawn filwaqt li l-kompetituri diġà qed jagħmlu dan, jitlef mingħajr ma jinnota dan minnufih, bl-istess mod kif deskritt f'għaliex il-kumpaniji dejjem aktar qed jitilfu fuq il-prezz.
Hawnhekk jgħodd rimark. Jekk l-istima tar-riskju tolqot deċiżjonijiet dwar il-persunal, pereżempju meta jkunu meħtieġa inqas nies għall-valutazzjoni tat-talbiet, japplikaw għal dan rekwiżiti legali speċifiċi tagħhom stess. Dan mhux parti minn din it-tqabbila u mhux ivvalutat hawn.
Il-mistoqsija sottostanti mhix jekk il-garanzija hijiex argument qawwi ta' bejgħ, dan huwa magħruf. Il-mistoqsija hija liema parti mix-xogħol warajha fl-organizzazzjoni tiegħek diġà ġiet trasferita lejn sistema b'sorveljanza, u liema parti għadha topera kompletament fuq esperjenza u kampjuni. L-istess mistoqsija tqum wara fużjoni jew akkwiżizzjoni, fejn żewġ politiki ta' garanzija jridu jitqabblu ma' xulxin, ħaġa li tiġi ttrattata f'kif tqabbel il-pożizzjoni tiegħek wara akkwiżizzjoni.
Liema xogħol fil-kumpanija tiegħek verament jista' jittieħed minn IA, jvarja skont il-kompitu u skont il-linja tal-prodott, u dan huwa eżattament dak li l-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI jimmappja skont kull kompitu.
Identifika fuq xiex taħseb li se tirbaħ fil-garanzija u l-assunzjoni tar-riskju: hux it-terminu, il-kopertura, il-veloċità tat-trattament ta' talba. Il-verifika bla ħlas tad-dimensjoni turi liema minn dawk it-talbiet jistgħu jiġu ddifiżi bl-evidenza quddiem il-peer group tiegħek. Il-benchmark sħiħ qiegħed jinbena.