Il-garanzija u l-assunzjoni tar-riskju huma l-wegħda li jagħmel fornitur dwar x'jiġri jekk xi ħaġa tmur ħażin. Kemm iddum it-terminu tal-garanzija, x'jaqa' barra minnha, min iġorr ir-riskju f'każ ta' talba, u kemm tinstab malajr soluzzjoni għal dik it-talba. Għal klijent, dan spiss huwa r-regola deċiżiva f'offerta, propju għax il-bqija tal-offerta fuq il-prezz u ż-żmien ta' konsenja diġà huma komparabbli. Min hawn jissogra jkun aktar ġeneruż mill-bqija, jirbaħ deals li fuq dimensjonijiet oħra jibqgħu ndaqs.
Ir-raġuni għaliex mhux kulħadd jissogra bl-istess mod, tinsab fix-xogħol wara din il-wegħda. Terminu ta' garanzija mhuwiex għażla ta' marketing, huwa stima tar-riskju. Xi ħadd irid jikkalkula kemm-il darba jfalli prodott jew servizz, kemm tiswa medja talba, u kemm hemm spazju fil-marġini biex dan jinġarr. Dan ix-xogħol tradizzjonalment sar fuq esperjenza u fuq kampjuni: maniġer tar-riskju jgħaddi mit-talbiet tas-sena l-oħra u fuq il-bażi ta' dan jagħti parir dwar terminu. Iktar bil-mod milli titlob is-suq, u b'marġini li jkun aktar kawt milli preċiż.
Wara kull kundizzjoni ta' garanzija hemm katina ta' kompiti. Il-ġbir u l-kategorizzazzjoni tal-istorja tat-talbiet. L-għarfien ta' mudelli ta' falliment skont il-prodott, is-segment tal-klijenti, iċ-ċirkostanzi tal-użu. Il-kalkolu tal-kost tal-assunzjoni tar-riskju f'dak li verament tiswa garanzija aktar ġeneruża. U mbagħad it-traduzzjoni tal-kundizzjoni f'test li jkun sod legalment u li jinstema' attraenti kummerċjalment.
Dan huwa eżattament it-tip ta' xogħol fejn it-tliet kategoriji ta' assunzjoni mill-IA jitħalltu flimkien. It-tqassim tad-dejta tat-talbiet u l-għarfien ta' mudelli fiha huwa xogħol li sistema llum diġà tista' tieħu f'idejha fil-parti l-kbira tiegħu, sakemm id-dejta tkun disponibbli u pprovduta b'mod strutturat. It-traduzzjoni ta' dawk il-mudelli f'baġit tar-riskju konkret għal kull linja ta' prodott ġeneralment issir b'sorveljanza: mudell jipproponi, maniġer tar-riskju japprova jew jaġġusta, b'raġuni. U d-determinazzjoni ta' liema riskju organizzazzjoni hija lesta li ġġorr lil hinn mir-riżultat matematiku tibqa' xogħol tal-bniedem, għax hija għażla dwar strateġija u reputazzjoni, mhux dwar probabbiltà.
Id-differenza mhix fit-terminu tal-garanzija fih innifsu, iżda f'kif jinħoloq u kemm malajr jiġi applikat. Fornitur li jista' jikkalkula mudelli ta' talbiet skont il-linja tal-prodott jew saħansitra skont il-klijent, jista' jiddifferenzja: garanzija aktar ġeneruża fejn ir-riskju huwa baxx, kundizzjonijiet aktar stretti fejn ir-riskju huwa għoli, minflok terminu wieħed għal kollox. Klijent jinnota dan direttament fl-offerta, u dan huwa eżattament it-tip ta' differenza li diġà tidher f'kif l-IA tibdel il-kompetizzjoni fuq il-veloċità tal-offerti, fejn iseħħ l-istess bidla minn stima manwali għal proposta kkalkulata.
Tieni differenza notevoli tinsab fit-trattament tat-talba nnifisha. Filwaqt li l-istima tar-riskju ssir minn qabel, il-valutazzjoni tad-dannu ssir wara, u anke dak il-proċess qed jinbidel: it-triage inizjali u l-formazzjoni tal-fajl jista' jieħdu sistema f'idejha, filwaqt li l-għoti finali jibqa' f'idejn impjegat. Klijent li fi ftit ġranet minflok ġimgħat ikun jaf fejn jinsab, jesperjenza dan bħala parti mill-istess garanzija, anke jekk formalment huwa proċess differenti.
Jekk organizzazzjoni diġà tuża din il-bidla ma jiddependix mis-settur iżda minn tliet affarijiet: għandha d-dejta tat-talbiet f'forma li sistema tista' taqra, hemm maniġer tar-riskju li huwa lest jieħu proposta ta' mudell bħala punt tat-tluq minflok bħala theddida, u l-marġini fuq il-prodott huwa wiesa' biżżejjed biex jesperimenta b'garanziji aktar preċiżi. Kumpanija fejn il-fajls tat-talbiet għadhom fuq karta jew f'folji separati tal-kalkolu, tista' jkollha l-istess ambizzjoni bħall-mexxej fil-peer group u xorta tibqa' lura b'snin sħaħ, sempliċement għax nieqes il-pedament.
Dan jolqot ukoll il-mod kif jiġu ffissati l-prezzijiet tar-riskji, u b'hekk direttament il-mistoqsija liema vantaġġ toffri l-IA fil-prezz: stima tar-riskju aktar preċiża tagħmel possibbli prezz aktar preċiż mingħajr ma l-marġini tispiċċa taħt pressjoni. Min ma jitlobx vantaġġ hawn filwaqt li l-kompetituri diġà qed jagħmlu dan, jitlef mingħajr ma jinnota dan minnufih, bl-istess mod kif deskritt f'għaliex il-kumpaniji dejjem aktar qed jitilfu fuq il-prezz.
Hawnhekk jgħodd rimark. Jekk l-istima tar-riskju tolqot deċiżjonijiet dwar il-persunal, pereżempju meta jkunu meħtieġa inqas nies għall-valutazzjoni tat-talbiet, japplikaw għal dan rekwiżiti legali speċifiċi tagħhom stess. Dan mhux parti minn din it-tqabbila u mhux ivvalutat hawn.
Il-mistoqsija sottostanti mhix jekk il-garanzija hijiex argument qawwi ta' bejgħ, dan huwa magħruf. Il-mistoqsija hija liema parti mix-xogħol warajha fl-organizzazzjoni tiegħek diġà ġiet trasferita lejn sistema b'sorveljanza, u liema parti għadha topera kompletament fuq esperjenza u kampjuni. L-istess mistoqsija tqum wara fużjoni jew akkwiżizzjoni, fejn żewġ politiki ta' garanzija jridu jitqabblu ma' xulxin, ħaġa li tiġi ttrattata f'kif tqabbel il-pożizzjoni tiegħek wara akkwiżizzjoni.
Liema xogħol fil-kumpanija tiegħek verament jista' jittieħed minn IA, jvarja skont il-kompitu u skont il-linja tal-prodott, u dan huwa eżattament dak li l-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI jimmappja skont kull kompitu.
Identifika fuq xiex taħseb li se tirbaħ fil-garanzija u l-assunzjoni tar-riskju: hux it-terminu, il-kopertura, il-veloċità tat-trattament ta' talba. Il-verifika bla ħlas tad-dimensjoni turi liema minn dawk it-talbiet jistgħu jiġu ddifiżi bl-evidenza quddiem il-peer group tiegħek. Il-benchmark sħiħ qiegħed jinbena.
Vraag maar waarop er in uw markt gewonnen wordt. Ik vergelijk liever dan dat ik uitleg.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.