competitivebenchmark Ar an liosta feithimh

Kennisbank

Cad atá ann: maitrís fianaise inrianaithe, ní tuairim faoi do bhuntáiste iomaíoch

An fhadhb, i bhfocail eile

Deir na díoltóirí go gcailltear é ar an bpraghas. Deir an bhainistíocht go bhfuil an cháilíocht níos fearr mar sin féin. Scríobh an mhargaíocht scéal trí bliana ó shin faoi sheirbhís agus iontaofacht, agus níor fhiafraigh aon duine ó shin an bhfeiceann an custaiméir an scéal sin ar an mbealach céanna. Braitheann gach duine san fhoirgneamh an difríocht leis an iomaitheoir. Níor chuir aon duine é riamh in aice le foinse.

Sin an áit a dtosaíonn an leathanach seo: ní ag an mothúchán, ach ag an méid atá ar an mbord tar éis an tagarmharc chun an mothúchán sin a thástáil.

Cad go beacht a thagann amach

Ní léiriúchán ná achoimre ar thuairimí atá sa toradh. Is sraith é le ceithre chomhpháirt, ar fad tógtha ón matrís fianaise chéanna:

Agus cuirtear dhá rud eile leis sin a tharraingíonn an pictiúr i dtreo cinnidh: anailís spáis bháin a thaispeánann cé na toisí nach n-áitíonn aon duine sa ghrúpa piaraí go maith, agus tástáil éilimh a léiríonn i leith gach éilimh i do scéal féin an bhfuil fianaise ann nó nach bhfuil. Déanann Conas a oibríonn sé cur síos ar na céimeanna a threoraíonn go dtí sin; déanann an leathanach seo cur síos ar cad atá ann nuair a bhíonn na céimeanna sin curtha i gcrích.

Cárb as a dtagann na sonraí

Is féidir gach scór sa mhaitrís a rianú siar go foinse, dáta agus ainm. Tarlaíonn sé sin trí cheithre chainéal a cheartaíonn a chéile:

Níl aon stádas fíorais ag rud nach bhfuil foinse aige. Fágtar é sa mhaitrís mar thuairim, inaitheanta mar sin, agus ní chomhairtear é mar fhianaise ar son éilimh. Is é an ceartú sin idir foinsí — an léargas inmheánach in aghaidh na fianaise seachtraí, do léirmhíniú féin in aghaidh léirmhíniú an iomaitheora — croílár na cúise go gciallaíonn scór rud éigin agus nach mothú duine amháin é.

Cad a tharlaíonn i gceithre chéim

An suíomh. Earnáil, moladh do na toisí ón leabharlann, an scála cúig leibhéal calabraithe le samplaí, agus grúpa piaraí de thrí go seacht n-imreoir.

An babhta foinsí. Cuirí chuig do chuid daoine féin agus chuig custaiméirí nó saineolaithe, oidis thaighde deisce in aghaidh iomaitheora le URL foinse éigeantach, agus iompórtáil sonraí nuair is féidir.

An mhaitrís fianaise. Gach cill: scór, foinsí, dáta, ainm. Gan foinse, gan fíoras — sin an ceartú i ngníomh.

An tuarascáil. Na ceithre léiriú, an anailís spáis bháin, an tástáil éilimh agus achoimre tosaíochtaí le práinn. Go díreach anseo scarann an cosán i dtreo an méid a tharlaíonn ina dhiaidh sin, mar a mhíníonn torthaí.

Cad nach ea é

Ní pictiúr é le cur i bhfráma. Ní fadhb é moill ar thoise nach dtugann an custaiméir meáchan dó — ach is fadhb é moill bheag ar an toise a chinneann an margadh. Léiríonn an tuarascáil cé acu den dá rud atá i gceist; ní chuireann sí gach rud in aice a chéile gan idirdhealú.

Ní éileamh gan fianaise é. Fanann scór gan foinse ina thuairim sa mhaitrís, ní fíoras é a thacaíonn le héileamh riamh. Tá ar dhuine ar mian leis éileamh a chosaint an fhoinse a aimsiú air — sin go díreach an chúis go bhfuil an mhaitrís ann.

Ní dhéanann an uirlis agallaimh. Ní chuirtear agallamh ar aon duine; tugann an uirlis cuireadh do do chuid daoine féin agus comhaireann sí na freagraí. An té ar mian leis agallaimh saineolaithe nó na scóir piaraí is deacra a chur i gcrích trí dhuine eile, déanann sé sin trí chomhpháirtí, tar éis na tuarascála seo — leis an uirlis mar chomhad, nó leis an gcomhpháirtí a ritheann an tagarmharc iomlán i mód comhpháirtí fad a fhanann an tuarascáil leatsa.

Trí bhealach, tar éis na tuarascála

Leis an tuarascáil sa lámh, tá trí thoradh féideartha ann: dul ar aghaidh leat féin leis an liosta tosaíochtaí agus an bhileog oibre chun éileamh a athscríobh go rud is féidir a chosaint; comhpháirtí a dhéanann na hagallaimh saineolaithe nó na scóir dheacra fad a choinnítear an mhaitrís cothrom le dáta; nó comhpháirtí a ritheann an tagarmharc iomlán, agus an tuarascáil fós mar do mhaoin féin. Cibé bealach a roghnaítear, tá tuilleadh eolais faoin gcúlra ar thoisí agus modheolaíocht scórála i an bunachar eolais.

Soiléiríonn tagarmharc géar an méid a bhuaitear agus a chailltear — ach ní athraíonn an léargas sin faoin dara ceann go dtí go n-aistrítear é go tascanna, uaireanta agus córais. Déanann an scanadh oibre ar ftetoai.com an t-aistriúchán sin.